A Patrus Transportes está com processo seletivo aberto para 02 vagas de Auxiliar de Atendimento em Feira de Santana
Confira abaixo a descrição da vaga:
Auxiliar de atendimento - 02 vagas - Feira de Santana
Salário R$ 1.100 a R$ 1.300 (Bruto Mensal)
Atividades: Fazer atendimento telefônico, passando posição de carga, ou outra demanda do cliente. Atender as demandas por e-mails, prestando esclarecimentos e dando posições solicitadas. Anotar coletas sejam elas solicitadas por e-mail e ou telefone. Entender a demanda do cliente p/ saber transferir para a atendente responsável pela conta ou ainda indicar a pessoa certa quando o assunto não for pertinente ao atendimento.
Distribuir de forma correta para áreas responsáveis por apuração das reclamações de clientes.
Contribuir para a solução das ocorrências diversas de clientes, por meio de registro, e lançamento correto em nosso sistema.
Solicitar atualização de cadastros sempre que identificar alguma divergência, acompanhar até a conclusão.
Receber, apurar e responder em tempo hábil as demandas de mídias sociais.
Acompanhar e analisar a performance de entrega dos clientes de sua carteira e validar com ele sempre que demandada;
Participar de atividades de normatização dos processos dos sistemas, bem como da análise, elaboração e/ou revisão de normas de procedimentos relacionadas a sua área de atuação, buscando melhorias para o sistema, normatizar e regulamentar as ações, em conformidade com as políticas e diretrizes vigentes;
Preservar limpo e organizado o local de trabalho, acondicionando os resíduos gerados nas atividades em recipientes e locais apropriados, preservando os aspectos de saúde ocupacional e meio ambiente.
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Requisitos
Estudos: ENSINO SUPERIOR ENSINO SUPERIOR - LOGÍSTICA ENSINO SUPERIOR - ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Competências: BOM EM INTERPRETAÇÃO; BOA REDAÇÃO; TER BOA FLUÊNCIA VERBAL EXPERIÊNCIA EM ATENDIMENTO / TRANSPORTADORA; SER DINÂMICO; NOÇÕES BÁSICAS DE GEOGRAFIA (CONHECIMENTO DAS REGIÕES DO BRASIL; SER SIMPÁTICO
Benefícios: PLANO DE SAÚDE; VALE-ALIMENTAÇÃO; VALE-TRANSPORTE
Os interessados devem realizar preencher formulário de inscrição através do site https://bit.ly/30AVaAn até atingir o limite máximo de inscritos..