Dasa abre processo seletivo para vagas de empregos e Jovem Aprendiz em Salvador
Confira abaixo a descrição das vagas:
Aprendiz
DESCRIÇÃO DA VAGA: Irá atuar com pré atendimento de clientes em Laboratórios de Análises ClÃnicas.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Conferência de guias de solicitação de exames; Conferência de documentações; Apoio ao atendimento ao cliente.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ensino médio cursando ou completo.
Consultor(a) de Atendimento
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Atender as ligações dos clientes, esclarecer dúvidas geradas seguindo critérios pré-estabelecidos e realizar o agendamento dos exames solicitados seguindo script de atendimento. Manter os melhores nÃveis de atendimento e comprometimento com os resultados, dentro dos melhores princÃpios éticos e comportamentais. Atuar com foco no atendimento consultivo, proporcionando uma experiência diferenciada aos pacientes e clientes. Garantir nÃvel de excelência para atendimento das células de agendamento Brasil
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Formação desejável: ensino superior completo ou em andamento. Experiência anterior com atendimento será um diferencial.
Recepcionista
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Recepcionar colaboradores e visitantes nas dependências da DASA, através de um atendimento que represente a excelência dos nossos serviços com cordialidade, proatividade, empatia e carisma.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ensino médio completo. Desejável possuir experiência anterior com Recepção de laboratório.
Técnico (a) de Coleta
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Verificar a listagem dos pacientes e emitir etiquetas de identificação dos exames a serem coletados, bem como separar os materiais necessários para a coleta;
Chamar os pacientes conforme procedimento de utilização do sistema de atendimento;
Receber os pacientes e acompanhantes, verificar o "Protocolo de Exames", conferir documentos de identificação, explicar os procedimentos de coleta, verificar questionários exigidos para casos especÃficos, posicioná-los e coletar as amostras; Orientar os pacientes sobre as formas de recebimento e/ou retirada dos resultados; Encaminhar os materiais coletados para o devido armazenamento e montagem das caixas de entrega; Realizar os primeiros atendimentos emergenciais, caso o paciente não se sinta bem após os exames; Dar suporte à área de coleta, separar os materiais necessários no almoxarifado, realizar a baixa de estoque e armazenar em locais apropriados; Conservar a área de trabalho limpa e organizada, visando o cumprimento das normas de qualidade e segurança;
Zelar pelo cumprimento dos procedimentos técnicos e administrativos da área; Manter-se atento ao vencimento de materiais e medicamentos, cumprindo processos e procedimentos, buscando o atendimento de legislação vigente e a qualidade do serviço prestado.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Formação: Técnico em Enfermagem;
Conhecimentos especÃficos: Técnicas de coleta venosa; Materiais de coletas.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Habilidades Comportamentais: Foco no cliente; Organização; Concentração; Habilidade operacional; Relacionamento interpessoal;Proatividade.
Os interessados devem realizar preencher formulário de inscrição online através aprendiz / atendimento / recepcionista / técnico até a data limite de cada oportunidade.