Confira abaixo a descrição das vagas:
Especialista Relacionamento Cliente I (Banco Digital) - Unidade Feira de Santana
Vaga também para PcD
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento; Sendo facilitadores e auxiliando os clientes quanto a formas de realizar os pagamentos e filtrando os casos especÃficos para transferências; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ter no mÃnimo 18 anos de idade; Ter TÃtulo de Eleitor; Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino); entre outros
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Especialista Relacionamento Cliente I SAC com Vendas (Ouvidoria) - Unidade Feira de Santana
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores; Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ter no mÃnimo 18 anos de idade; Ter no mÃnimo o Ensino Médio Completo; Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel); Boa comunicação verbal e escrita; Ter fácil acesso a Unidade Atento Feira de Santana.
Especialista em Vendas BilÃngue II - Inglês (Marketing Digital/Redes Sociais) - Unidade Cabula - Salvador
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Ofertar consultoria para os clientes da ferramenta de gerenciamento de anúncios; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Acompanhar o negócio do cliente e finalizar vendas de soluções de acordo com sua necessidade; Contato por voz diariamente com grande variedade de clientes; Seguir procedimentos de qualidade nas ligações para um atendimento humanizado e efetivo.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ter no mÃnimo 18 anos de idade; Ter no mÃnimo o Ensino Médio Completo; Desejável Ensino Superior cursando; entre outros.
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Assistente Monitor de Qualidade (Operação de Vendas) - Unidade Cabula - Salvador
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: O monitor terá que acompanhar os indicadores de qualidade e operacionais identificando através do check-list de qualidade das células oportunidades de melhoria relacionadas ao processo e ao atendimento; entre outros.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Ter no mÃnimo 18 anos de idade; Ter no mÃnimo o Ensino Médio Completo - Desejável Superior Cursando; DomÃnio no Pacote Office e metodologias; entre outros.
Os interessados devem preencher o formulário de inscrição assistente / especialista em vendas bilÃngue / especialista sac / especialista banco digital. As vagas podem sofrer alterações ou encerrar a inscrição antes da data prevista por atingir o limite máximo de inscritos.