Processo seletivo aberto para Atendente de Hospedagem para atuar em Alagoinhas


Confira abaixo a descrição da vaga:


Atendente de Hospedagem para atuar em Alagoinhas

Responsabilidades e atribuições: Executar as atribuições do atendente de hospedagem em seu turno de trabalho; Conferir faturamento diário, caixa e receitas do hotel (bar, recepção, restaurante, lavanderia, telefonia e eventos), realizando checagem de todos os lançamentos efetuados, providenciando eventuais correções, se necessário, organizando processos e emitindo relatórios de auditoria; Realizar conferência de todas as reservas do dia através de relatórios, bem como as saídas, checando os lançamentos; Rodar a auditoria do sistema; Garantir o cumprimento aos procedimentos da recepção, bem como preparar os processos e procedimentos de Autocontrole; Montar o buffet do café da manhã, previamente preparado pela cozinha e restaurante, garantindo a correta preparação das mesas e do respectivo buffet; Realizar vistoria no hotel, mantendo áreas internas e externas em condições de limpeza e higiene, checando o funcionamento das máquinas, equipamentos e instalações; Responder, em seu turno de trabalho, pela solução de qualquer problema na recepção, acionando medidas cabíveis, dentro dos parâmetros definidos, com referência à segurança e serviços de manutenção; Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes, assim como reportar informações, anormalidades e problemas que ocorreram em seu turno, ao superior imediato; Efetuar a passagem de turno, seguindo, rigorosamente, os procedimentos preestabelecidos; Seguir as orientações dos gestores quanto à coleta seletiva e ao consumo de água e energia, no sentido de atender aos objetivos ambientais; Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área/hotel.

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Habilidade Técnica: comunicação; dinamismo; trabalho em equipe; detalhismo; atendimento; organização; colaboração

Benefícios: Vale refeição; Vale transporte

Os interessados devem conferir os detalhes da vaga e realizar a inscrição através do portal https://atriohotelmanagement.vagas.solides.com.br/vaga/333240 . As vagas podem sofrer alterações ou encerrar a inscrição antes da data prevista por atingir o limite máximo de inscritos.

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